Home  /  Politika privatnosti

Politika privatnosti


Voditelj obrade i kontakt

LIBAR je odgovoran za obradu osobnih podataka na ovoj stranici. Naši su uredi u Bosni i Hercegovini. LIBAR agencija za poduke i prevodilaštvo. Sarajevo: Fra Anđela Zvizdovića 1 (UNITIC), 71000 Sarajevo; +387 33 296 700; Viber: +387 65 808 047; sarajevo@libar.info. Ljubuški: Kralja Zvonimira bb, 88320 Ljubuški; +387 39 831 101; +387 63 605 800; libar@tel.net.ba.

Podaci, svrhe i osnove obrade

Kontaktni obrasci prikupljaju ime, e-poštu i telefon te mjesto, adresu, državu i poruku koje navedete. Prijave za ljetnu školu dodatno prikupljaju imena roditelja i polaznika, datum rođenja polaznika i državljanstvo. Odgovaramo na upite, pripremamo tražene usluge i obrađujemo prijave jer tražite da vas kontaktiramo ili obradimo prijavu. Obvezna polja potrebna su za obradu obrasca.

Obrađivač obrazaca bilježi vrijeme slanja, obrazac, stranicu, jezik i sažetak IP adrese izračunat uz tajnu sol (hash). Taj je sažetak pseudonim, a ne anoniman podatak. Sažetke i kratkotrajne zapise vremena pokušaja koristimo za ograničavanje neželjenih poruka na osnovi legitimnog interesa zaštite stranice i korespondencije. Hosting može uključivati tehničke zapise veza. Sadržaj obrazaca ne šaljemo u Google Analytics ili Google Ads.

Primatelji i međunarodna obrada

Relevantne podatke mogu obrađivati osoblje LIBAR-a koje rješava zahtjeve, Hostinger kao pružatelj hostinga i pružatelj e-pošte koji dostavlja i pohranjuje korespondenciju. Google pruža reCAPTCHA, Analytics, Ads i YouTube, a Tawk.to chat. Ti servisi primaju niže opisane podatke. Google obrađuje podatke diljem svijeta, uključujući SAD. Tawk.to navodi da podatke obrađuje u SAD-u. Ti servisi stoga uključuju prijenose izvan Bosne i Hercegovine. Hostinger također opisuje međunarodnu obradu u svojoj politici privatnosti. Put e-pošte i lokacija hostinga ovise o korištenoj usluzi. Pružatelji u svojim pravilima opisuju zaštitu prijenosa, uključujući Googleove informacije o prijenosima.

Čuvanje podataka

Privatne poslužiteljske kopije poruka, uključujući neuspjelu dostavu i testne kopije u datotečnom načinu rada, čuvamo do 90 dana i uklanjamo pri sljedećem dnevnom čišćenju nakon tog roka. Čišćenje pokreće sljedeći zahtjev koji dođe do PHP-a kada je od prethodnog pokušaja prošao najmanje jedan dan, uključujući zahtjev za shemu obrasca. Bez PHP zahtjeva čišćenje čeka sljedeći takav zahtjev. Kopijama pošte u sandučiću upravlja LIBAR radi korespondencije i daljnje obrade; ovo ih čišćenje ne briše. Zapisi pružatelja, sigurnosne kopije, zapisi chata i mjerni podaci slijede postavke i politiku čuvanja odgovarajućeg pružatelja. Pravilo od 90 dana ne obuhvaća te kopije ni dokumentaciju dogovorene usluge.

Statistika, mjerenje oglašavanja i vaš izbor

Google Analytics mjeri posjete. Privola je osnova za statistiku i mjerenje oglašavanja kada odaberete „Prihvati”. Googleova se oznaka učitava uz početno odbijenu privolu za analitiku i oglašavanje; Google ipak može primiti ograničene signale bez tih kolačića. „Odbij” zadržava odbijenu privolu za mjerenje. Izravno odredište Google Ads aktivno je samo ako je postavljeno. Pogledajte Googleovu politiku privatnosti.

Izbor spremamo u lokalnu pohranu preglednika na 180 dana. Možete ga promijeniti preko poveznice „Postavke kolačića” u podnožju ili ovdje ponovno otvoriti postavke kolačića. Brisanjem lokalne pohrane briše se izbor. Uz blokiranu pohranu izbor vrijedi za trenutačnu stranicu, a na sljedećim se stranicama traka ponovno prikazuje. Dodatni događaji uspješnog slanja obrasca i klika na kontakt zahtijevaju prihvaćanje i sadrže samo broj obrasca, jezik ili način kontakta.

Servisi koji se pokreću prije vašeg izbora

Google reCAPTCHA automatski se pokreće na svim stranicama, prije bilo kakvog izbora, radi zaštite od neželjenih poruka. Google može primiti IP adresu te podatke o pregledniku i korištenju. Naša je osnova legitimni interes sigurnosti stranice. Pogledajte politiku privatnosti Googlea, pružatelja reCAPTCHA-e.

Učitavač Tawk.to chata automatski se pokreće na svim stranicama radi dostupnosti online upita. Tawk.to može primiti podatke o vezi, pregledniku i stranici; korištenjem chata šaljete i poruke i unesene kontaktne podatke. Učitavanje chata služi našem legitimnom interesu podrške posjetiteljima; odgovaramo na vaš zahtjev za kontakt. Pogledajte politiku privatnosti Tawk.to.

Na stranici ljetne škole ugrađen je YouTube video za predstavljanje škole. Reproduktor se automatski učitava i može slati podatke o vezi, pregledniku i gledanju YouTubeu, kojim upravlja Google. Osnova je legitimni interes predstavljanja škole. Pogledajte politiku privatnosti YouTubea/Googlea. Podaci tih triju servisa mogu stići na poslužitelje pružatelja izvan Bosne i Hercegovine, uključujući SAD. Izbor u traci upravlja samo mjerenjem Google Analyticsa i Google Adsa, a ne reCAPTCHA-om, učitavačem Tawk.to chata ili YouTubeom.

Vaša prava

Možete zatražiti informacije i pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i, kada je primjenjivo, prenosivu kopiju podataka. Možete prigovoriti obradi na osnovi legitimnog interesa i u svakom trenutku povući privolu za mjerenje u postavkama kolačića, bez utjecaja na raniju obradu. Obratite se jednom od ureda ili na libar@tel.net.ba s dovoljno podataka da prepoznamo zahtjev. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini; službena je stranica azlp.ba.